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2019年社会工作者《初级综合能力》提升试题及答案二
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2019年社会工作者《初级综合能力》提升试题及答案二
1初中生小冲与同学的关系很差，为此经常受到老师批评。学校社会工作者小张知道后，主动与小冲的班主任联系，要为小冲进行个案辅导。小冲初次与小张会谈时，以为又会挨批评，表现得十分紧张。为缓解小冲的紧张情绪，小张想采用积极主动的技巧来开展工作。
下列表述中，小张最宜采用的表述是()。
A.“看起来你有点儿紧张，其实，很多人也有过和你一样的经历。”
B.“看起来你有点儿紧张，你看这里有不少书，你先说说这里有你喜欢的书吗”
C.“看起来你有点儿紧张，那我就从头和你说起吧!”
D.“看起来你有点儿紧张，其实我是想帮你减少和同学的争执，还能少挨批评，你说怎么样”
参考答案：D
2小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也因性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊”此时，小陈的工作重点应该是()。
A.收集小媛的背景资料B.签订服务协议C.明确小媛的求助需求D.接受小媛的请求
参考答案：C
3大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了()的角色。
A.使能者B.教育者C.支持者D.研究者
参考答案：A
4某服务对象觉得生活不如意，没有什么指望。社会工作者回应：“在您的生活中，哪些事情让您觉得自己没有指望了”社会工作者的回应运用了会谈技巧中的()。
A.对焦B.摘要C.澄清D.对质
参考答案：A
5某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我俩经常没有什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是()。
A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”
B.“结婚时间长了，感情自然会变淡些，我很理解您的感受。”
C.“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧。”
D.“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心。”
参考答案：D
6学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作，下列说法正确的是()。
A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己
B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群
C.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性
D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法
参考答案：C
7在小组初期，需要以“小组契约”的方式来帮助小组形成规范。小组契约是社会工作者与组员之间的一种协议约定。下列内容中，属于小组契约的是()。
A.破冰游戏的活动安排
B.组员之间的互动行为规范
C.出席会议的注意事项
D.小组活动的具体实施方案
参考答案：C
8在社区居民成长小组的第三次活动中，组员老王和老张因对某个问题的处理意见不同而争执起来，双方都试图让对方接受自己的意见，以争取在小组中的权威地位。上述情形体现了这一阶段组员具有()的特点。
A.谨慎与试探B.挑战与冲突C.抗拒与防卫D.疑虑与疏离
参考答案：B
9在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是()。
A.交流信息B.适当帮助梳理C.积极回应D.适当自我表露
参考答案：C
10在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我觉得咱们挺好的，能够相互信任。现在的社会上可不是这样，咱们能延长几次吗一想到现实生活，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采用的做法是()。
A.按原计划结束小组，将小王的问题搁置不予处理
B.更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理
C.更改计划延长小组，将小王的问题交由组员讨论
D.按原计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决
参考答案：D
北京社区工作者考试
一、 填空题 ( 本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分 )
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1.__ 是第一本有关社会工作理论与方法的教科书，该书主要集中于个案工作。
2.__ 是国际社会工作界普遍采用的观点，社会工作者应该掌握并运用该观点为案主服务。
3.__ 指在特定的情况下，未经案主本人的同意，不得向法庭披露案主与社工员之间所交流的信息，是法律赋予案主的权利。
4. 尊重案主的尊严和个性化原则的理论基础是 __ 的理论。
5. 介入的过程既是 __ 的，也是治疗性的，还可以收集到许多有价值的资料。
6. 引出信息可以使用两类基本问题：分别是 __ 和封闭式问题。
7. 小组成员彼此之间的了解加深，对小组活动的投入更多，对小组的责任心更强，小组内部权力与控制出现问题。此时属于小组发作的第 __ 个阶段。
8. 在决定小组的规模时，要充分考虑小组的 __ 。
9. 研究小组的学者认为，一个小组必须完成两项功能，分别是 __ 和维持功能。
10. 在宏观社会工作中，对工作进行评估的方法为： __ 和项目评估。
二、 二、单项选择题 ( 本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分 )
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.20 世纪 60 年代社会工作方法中占主导地位的是 ( )
A. 社会学方法 B. 心理学方法
C. 医学方法 D. 伦理学方法
2. 把那些需要接受服务而又不知到哪里去寻求资源的案主与其所需要的资源联系起来，此时社会工作者扮演的角色是 ( )
A. 实现者 B. 经纪人
C. 呼吁者 D. 赋权者
3. 目的是通过小组过程促进个人的社会、行为和情感方面的调适。这种方法是 ( )
A. 小组工作 B. 个案工作
C. 小组治疗 D. 个案管理
4. 下列关于“家庭治疗”表述 不正确的是 ( )
A. 是小组治疗的一种
B. 目的是帮助家庭处理互动、行为和情感方面的问题
C. 可以用于解决亲子互动问题、婚姻关系问题以及与（外）祖母的关系问题
D. 目的不是为了治疗
5. 社会工作人员倾向于认为社会福利和社会服务是 ( )
A. 制度取向的 B. 救济取向的
C. 对不幸者慈善行为 D. 送给案主的礼物
三、 6 ．特许交流保护的是 ( )
A. 案主和社会工作人员 B. 社会工作人员
C. 案主 D. 第三者
7.__ 是与案主交流的主要方式，同时也是微观社会工作的核心技能。 ( )
A. 介入 B. 访谈
C. 咨询 D. 分析
8. 下列 不是介入之前思想准备要思考的问题是 ( )
A. 准备信息 B. 消除案主的顾虑
C. 思考介入目的 D. 思考介入的时间表
9. 下列提问属于间接提问的为 ( )
A. 你今天看起来心事重重 B. 是妈妈让你来见我的吗
C. 你认为问题主要出现在哪里呢 D. 你打算什么时候完成计划
10. 建立专业关系时身体语言应当注意以下几个方面：①正式 - 非正式关系②紧张 - 放松关系③空间距离④座位安排 ( )
A. ① + ② B. ② + ③
C. ① + ② + ③ D. ① + ② + ③ + ④
11 ．“解释”是指 ( )
A ．启发案主，挖掘案主所说的话的深刻含义案主作出明确的结论
B ．对案主的一种回应，使案主的话清楚明白、易于理解
C ．把你认为是怎样想的告诉案主，这也是表达理解的一种方式
D ．以简单的方式鼓励案主继续讲述他（她）的问题
12. 关于“强调案主力量”表述 不正确的为 ( )
A. 有利于依靠社工员的力量寻找解决问题的方法
B. 有利于加强案主的自尊感
C. 有利于案主看到希望的曙光
D. 有助于提高案主对自身价值的认识
13. 一位案主说：“我真想留在这儿解决问题。我真想马上就回家。”这位案主
的行为属于 ( )
A. 案主言行不一致 B. 语言行为与非语言行为不一致
C. 同一位案主前后所说的话不一致 D. 两个或多个案主的言行不一致
14. 下列对教育小组表述 不正确的为 ( )
A. 目的是帮助小组成员学习和掌握必要的社会技能
B. 并不认为小组成员有什么问题
C. 目的是向小组成员提供有关信息
D. 社会工作人员通常是小组的负责人和小组专家
15. 在小组工作中，向案主有系统、有条理地传递相关信息，运用示范、角色扮演等方法向案主传授新的技能，此时社工员扮演的角色是 ( )
A. 中间人 B. 教育者
C. 调解者 D. 促进者
16. 致力于改善、加强和提高小组的功能。此时小组的角色为 ( )
A. 维持角色 B. 个人角色
C. 功能角色 D. 非功能角色
17. 可以使用社会工作人员直接与案主对抗和让整个小组参与解决问题等两种手段。这种方法是 ( )
A. 建立团队 B. 协调
C. 咨询 D. 处理分歧
18. 重点是专家、顾问和社区领导一起共同解决特定的问题，生活于社区中的居民几乎不参与解决问题的过程。这种方法是 ( )
A. 社会计划 B. 地方发展
C. 社会发展 D. 社会行动
19. 特点是鼓励尽可能多的社区居民自愿参与社区活动，自己确定活动的目标并努力实现之。这种方法是 ( )
A. 社会计划 B. 地方发展
C. 社会发展 D. 社会行动
20. 在宏观社会工作实务中，两个或两个的人共同努力为某一位案主服务。此时所使用的技巧为 ( )
A 合作 B. 调停
C. 教育 D. 劝说
三、多项选择题 ( 本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分 )
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1. 小组治疗与一对一的咨询相比其优点在于 ( )
A. 小组压力有利于改变案主的不良行为
B. 小组治疗中助人者在感到他对他人有所帮助对助人者本身有治疗作用
C. 小组治疗中治疗师同时为几位案主服务，能节省时间
D. 小组治疗能面对面提供服务
E. 小组治疗重在提供治疗
2. 关于“救治幻想”表述正确的有 ( )
A. 是社会工作实务中出现的最糟糕的情况
B. 暗含着案主只要通过社工人员的帮助就能彻底地解决问题
C. 一旦这种思想传递给案主，案主可能会抛开社会工作人员
D. 一旦这种思想传递给案主，案主可能会变得更加绝望
E. 一旦这种思想传递给案主，案主可能会变得更加独立
3. 关于“澄清”表述正确的有 ( )
A. 是对案主的一种回应，使案主的话清楚明白、易于理解
B. 也是对社工人员自己的帮助，即让案主更清楚地表达案主想表达的意思
C. 其方式可以是让案主说的话对社工员来说更清楚明白、易于理解
D. 既有利于案主也有利于社工员
E. 是为了强调案主的力量
4. 下列属于在小组中作出决定的方法为 ( )
A. 平均意见 B. 专家意见
C. 少数人意见 D. 妥协
E. 一个人做决定
5. 下列属于宏观社会工作中“改变任何组织与社区”应包括的内容的为 ( )
A. 社会改革 B. 谈判
C. 个案呼吁 D. 目标呼吁
E. 社会行动
四、判断改错题（本大题共 4 小题，每小题 3 分，共 12 分）
判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”并改正。
1. 行为动力学评价模式同时注意个人内部因素和外部环境因素，强调人和环境之间的机能失
调，并把治疗和变革结合起来。 ( )
2 ．在社会工作价值序列中，排在首位的是提高生活质量。 ( )
3. 特别行动小组的目的是改变自然环境和社会环境，为小组成员和非小组成员
谋取利益。 ( )
4. “关键信息法”假定某些人特别了解某一特定社区的需要，这些人包括在社区内工作的各类人员、社区积极分子等等。在诊断需要时应该向这些人咨询有关社区需要的问题。( )
五、简答题 ( 本大题共 4 小题，每小题 6 分，共 24 分 )
1. 贯彻“案主自决”原则应注意的问题。
2. 如何结束“介入”。
3. 在小组工作中“解决矛盾和冲突”的步骤。
4. 简述“有原则谈判”的基本步骤。
六、论述题 ( 本大题共 2 小题，每小题 12 分，共 24 分 )
1. 论述在“处理与案主的意见分歧”时的所使用的策略。
2. 论述在宏观社会工作实务中，在“影响决策者”中所使用的技巧。
2018年社会工作师《综合能力》试题及答案(1)
2018年社会工作师《综合能力》试题及答案(1)
1.小组工作一般由()的组员组成。
A.一人或一人
B.两人或两人以
C.三人或三人
D.五人或五人
E.六人或六人
2.开放小组和封闭小组是按()来分类的
A.小组目标
B.小组结构
C.组员间的联系
D.组员之间的界限
E.组员参与动机
3.“癌症病友小组”属于下面哪种实务小组()。
A.支持小组
B.成长小组
C.教育小组
D.治疗小组
E.兴趣小组
4.成长小组的目标是()。
A.把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果
B.希望能缓解症状及其影响力组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变
C.帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足，促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来实现改变成员的目标
D.挖掘潜能，提高能力和社会意识，促进社会的进步和发展
E.帮助组员了解、认识和探索自己组员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展
5.再社会化是下面哪个社会上作方法的功能特点()
A.个案工作
B.小组工作
C.社区工作
D.社会工作行政
E.社会工作研究
6.在各种常用的小组模式中最早产生的工作模式是()。
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式
E.心理社会模式
7.社会目标模式核心的理论概念是()。
A.社会责任和社会变迁
B.社会行动
C.社会策划
D.社会发展
E.社会规划
8.社会目标模式的小组目标是()。
A.提高人们的社会意识，促进社会改革
B.通过治疗，促进个人行为改变
C.促进小组组员和小组的共同成长
D.促进小组成员产生社会归属感，形成相互支持
E.培养小组成员的社会责任感
9.小组工作模式中，()与社区工作方法最相似。
A.发展模式B治疗模式
C.互动模式
D.社会目标模式
E.社会行动模式
10.有较严重情绪和行为问题的人适合参加()的小组。
A.互动模式
B.治疗模式
C.社会目标模式
D.发展模式
E.危机介入模式
11.社会目标模式中社会工作者主要扮演的角色是()。
A.治疗者
B.中介者
C协调者
D.使能者
E.影响者
12.通常在社区层面组织和运行的小组工作模式是()。
A.发展模式
B.治疗模式
C.社会目标模式
D.社会参与模式
E.互动模式
13.在小组运作初期和结束期，社会工作的角色主要是()。
A.引导者
B.资源提供者
C.治疗者
D.协调者
E.中介者
14.要求组员有民主参与社会生活的动机和潜能的是弓组五作模式中的()。
A.发展模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.社会参与模式
E.社会目标模式
15.在社会目标模式中，社会工作者要特别关注和鼓励()参加到小组中。
A.有较严重情绪和行为问题者
B.社会中的弱势人士
C.社会交往能力不足的人
D.缺乏自信的人
E.有相同兴趣的人
2018年初级社会工作综合能力冲刺试题及答案(4)
大家做好准备迎接2018年考试了吗为您整理了“2018年初级社会工作综合能力冲刺试题及答案(4)”，更多资讯请继续关注。
2018年初级社会工作综合能力冲刺试题及答案(4)
1[单选题] 社会工作者小李对某服务对象说：“我也有过和你的经历，我可以对你说我当时是怎么处理的，看看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人经验，不一定完全适合你。”上述对话中，小李采用的是影响性技巧中的()。
A.自我披露
B.提供信息
C.提供建议
D.提出忠告
参考答案：A
参考解析：自我披露是社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。社会工作者在披露自己的亲身经历时，为避免给服务对象造成没有必要的压力，可以强调：“这是我的个人经验。”本题中小李采用的正是这种技巧。
2[单选题]关于定量研究和定性研究的说法，正确的是()。
定性研究可以比定量研究获得更广泛的资料
定性研究事先要有假设并在研究中进行检验
定量研究一般注重变量的操作与测量
定量研究比较适用于不熟悉的社会系统
参考答案：C
参考解析：定量研究与定性研究的区别是往年考试比较关注的方向，需要考生注意理解两种不同研究范式的区别。
3[单选题] 小高是社会工作专业毕业的大学生，进入某一福利机构工作不久，他所掌握的社会工作知识匮乏.在其工作所要求的知识、态度和技能等方面表现不称职，而老李是这一社会福利机构的资深社会工作师，老李对小高进行督导，主要目的是为了解决小高的知识匮乏问题，提高他的专业知识和技能。那么老李对小高的督导应该体现社会工作督导中的()的功能。
A.行政
B.教育
C.支持
D.管理
参考答案：B
参考解析：所谓社会工作的教育的功能，是要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者实现专业上的发展。此案例中，老李对小高的督导，正体现了教育的功能。故选8。
4[单选题] 社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是()。
A.增强居民处理社区事务的能力
B.改善社区的卫生状况
C.建立社区支持机构
D.加强社区的安全巡
参考答案：A
参考解析：社区工作的目标分为任务目标和过程目标。过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。
5[单选题]社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是( )。
A.增强居民处理社区事务的能力
B.改善社区的卫生状况
C.建立社区支持机构
D.加强社区的安全巡逻
参考答案：A
6[单选题] 在社区工作中，社会工作者在()阶段的基本任务是要对社区进行科学细致的分析。
A.准备
B.启动
C.巩固
D.评估
参考答案：A
参考解析：社会工作者在社区工作准备阶段的基本任务是对社区进行科学细致的分析。故选A。
7[单选题] 在志愿者管理的需要评估阶段，对服务对象的评估主要是看()。
A.哪一些服务对象更需要该项服务
B.评估志愿服务将给志愿者带来哪些收益
C.评估服务对象选择服务类型时的动机
D.服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等的要求
参考答案：D
8[单选题]社会工作者应该接受继续教育，不断学习专业知识和技巧，提升服务水平，提高服务质量。该说法主要反映了社会工作者( )的伦理责任。
A.对服务对象
B.对服务机构
C.作为专业人员
D.对全社会
参考答案：C
9[单选题] 在某市一所大学校园里.学生张某亲眼目睹一名男生打骂欺负一名女生，该名男生清楚张某知道此事，并威胁他不准告发，于是张某找到社会工作者，并特别嘱咐社会工作者不能向外人透露此事。作为社会工作者的你，觉得此事最大的难处是()。
A.保密问题
B.人情与法制及规定的冲突问题
C.价值介入与客观性的矛盾
D.自我决定原则和家长制
参考答案：A
参考解析：社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。在此案例中，社会工作者应当为张某保密，但是如果任由事态发展下去，受害者将还有可能遭到欺负，社会工作者又有责任制止这类事情的发生。故此时社会工作者陷入是否应该为服务对象保密的两难困境中。故选A。
10[单选题] 独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等，这属于社区照顾中的()网络。
A.服务对象自助
B.社区紧急支援
C.志愿者参与服务
D.互助支持
参考答案：B
参考解析：独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等都属于社区照顾中的社区紧急支援网络。故选B。
